Pusat Antipenipuan Nasional Australia, yang dijalankan oleh Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) telah mengeluarkan peringatan kepada konsumen dan pelaku usaha kecil agar waspada terhadap panggilan, email, atau pesan yang tidak diminta yang meminta mereka mengunduh patch perangkat lunak atau menyediakan akses jarak jauh untuk memperbaiki atau melindungi komputer mereka dari gangguan CrowdStrike/Microsoft.
Gangguan TI global pada hari Kamis dan Jumat, yang memengaruhi banyak lembaga keuangan termasuk operasi pialang FX dan CFD – bersama dengan maskapai penerbangan dan bandara, rumah sakit, kantor pemerintah dan bisnis di seluruh dunia – disebabkan oleh cacat dalam pembaruan dari perusahaan keamanan siber CrowdStrike untuk komputer yang menjalankan sistem operasi Windows.
ACCC mengatakan bahwa mengunduh perangkat lunak yang tidak diminta dapat memberikan penipu akses ke komputer Anda, termasuk rekening bank Anda.
Konsumen juga harus waspada terhadap permintaan yang tidak diminta dari individu yang mengaku dari lembaga keuangan atau bisnis lain yang meminta mereka memperbarui atau memverifikasi informasi pribadi atau keuangan mereka karena penghentian CrowdStrike/Microsoft.
Wakil Ketua ACCC Catriona Lowe mengatakan,
“Penjahat berupaya memanfaatkan insiden seperti gangguan CrowdStrike ini, dengan menciptakan rasa urgensi bahwa Anda perlu melakukan apa yang mereka katakan guna melindungi komputer dan informasi keuangan Anda.
“Siapa pun bisa tertipu, jadi penting untuk waspada terhadap kontak yang tidak diminta yang mengaku memberikan bantuan setelah terjadinya peristiwa besar seperti ini.”
ACCC mengatakan bahwa konsumen dan bisnis harus:
- BERHENTI – jangan terburu-buru mengunduh perangkat lunak atau memberikan informasi pribadi atau keuangan.
- PERIKSA – verifikasi dengan siapa Anda berbicara – hubungi dukungan TI atau lembaga keuangan Anda pada nomor yang telah Anda dapatkan secara independen.
- LINDUNGI – Bertindak cepat – jika Anda telah memberikan akses atau informasi, segera hubungi bank Anda dan laporkan ke scamwatch.gov.au untuk membantu melindungi orang lain.