Nium, penyedia pembayaran lintas batas waktu nyata, hari ini mengumumkan pengangkatan Spencer Hanlon sebagai Chief Operating Officer (COO).
Sebelumnya, Hanlon menjabat sebagai Global Head of Travel Nium, yang mempelopori salah satu unit bisnis perusahaan dengan pertumbuhan tercepat. Hanlon bergabung dengan Nium pada tahun 2021 melalui akuisisi Ixaris Group Ltd., di mana ia menjabat sebagai Ketua.
Dalam peran barunya sebagai COO, Hanlon akan memimpin dan meningkatkan operasi harian Nium ke fase pertumbuhan berikutnya, dengan penekanan khusus pada perekrutan klien baru, layanan teknis global, dan inisiatif strategis jangka panjang. Ia akan melapor kepada Pendiri dan CEO Nium, Prajit Nanu.
Mengomentari pengangkatan tersebut, Hanlon mengatakan:
“Selama tiga tahun saya bersama Nium, saya telah menyaksikan secara langsung keberhasilan akuisisi yang berpikiran maju ini, yang berkembang menjadi bagian penting dari peningkatan pembayaran lintas negara yang luar biasa ini. Kini memiliki kesempatan untuk memimpin tim yang sangat berdedikasi, cerdas, dan suka bersenang-senang di seluruh dunia, dalam salah satu fintech yang paling dikagumi di dunia, merupakan suatu kehormatan luar biasa sekaligus menimbulkan kegembiraan nyata bagi saya. Untuk itu, saya memiliki arahan yang jelas untuk terus menjadikan semua yang kami lakukan di Nium semua tentang pelanggan. Sejujurnya, saya tidak sabar untuk memulainya.”
Sebelum bergabung dengan Nium, Hanlon memegang berbagai posisi kepemimpinan di British Airways selama satu dekade. Ia pernah bekerja dan tinggal di beberapa pasar, termasuk Inggris Raya, Taiwan, Malaysia, Swiss, Israel, dan Turki. Ia mengembangkan kariernya dalam pembayaran perjalanan selama hampir dua dekade di AirPlus International milik Lufthansa, tempat ia memimpin tim dalam penjualan, pemasaran, pemrosesan, operasi, dan layanan pelanggan – yang berpuncak pada tugas sebagai Managing Director dan COO AirPlus International GmbH – yang berkantor pusat di Frankfurt, Jerman.
Nium yakin bahwa penunjukan Hanlon akan semakin memperkuat tim kepemimpinan perusahaan dan meningkatkan kemampuannya untuk memberikan nilai luar biasa kepada pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan.
Hanlon menggantikan Pratik Gandhi, yang bergabung dengan perusahaan tersebut pada tahun 2016 dan mengambil alih sebagai COO Nium pada tahun 2019. Gandhi akan meninggalkan peran operasionalnya di perusahaan tersebut pada akhir tahun ini dan akan terus dikaitkan dengan Nium sebagai Co-founder Emeritus. dan penasihat CEO Nium.